[ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ]

Introduction

Lookup ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

En utilisant Lookup, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations à différentes fins :

1. Informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles, notamment :

• Adresse e-mail
• Nom et prénom
• Informations de facturation (pour les abonnements Premium)

2. Données d'utilisation

Nous collectons également des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre service :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Horodatage des visites
• Termes de recherche utilisés sur notre plateforme

3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et maintenir notre service
• Vous informer des changements apportés à notre service
• Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives
• Fournir un support client
• Recueillir des analyses pour améliorer notre service
• Surveiller l'utilisation de notre service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité

Partage des informations

Nous ne vendrons, n'échangerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous aider à exploiter notre service (traitement des paiements, analyse des données, etc.)
• Pour des obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides
• Pour protéger nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, ou celle d'autres personnes

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Nos mesures de sécurité comprennent :

• Chiffrement des données en transit avec TLS
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Surveillance continue des systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités
• Accès limité aux informations personnelles

Vos droits relatifs aux données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès aux informations que nous détenons sur vous
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit de suppression de vos informations personnelles
• Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@lookup.nailec.fr.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette page.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par email: privacy@lookup.nailec.fr
• Par le formulaire de contact sur notre page de contact